Hoe sla ik 1 of meerdere bestellingen over?
Je kunt je bestelling(en) op 3 manieren verslaan:
Eén van de zichtbare boxen overslaan tot 4 weken vooruit:
- Ga naar "Bestellingen" in je account en scrol naar de bestelling die je wilt overslaan
- Onder de gerechten staat een kopje "Bezorgdag", klik daaronder op "Overslaan"
- Vergeet niet om op "Bevestigen" te klikken!
Andersom kan natuurlijk ook, dan klik je op "Toch Bestellen" (in de app) of op "Bestelling heractiveren" (op de website).
Meerdere boxen overslaan tot 8 weken vooruit:
- Via de website, ga naar "Instellingen" in je account en klik vervolgens onder de sectie "Bestelling overslaan" op de link "Bezorgdata aanpassen". Via de app, ga naar "Bestellingen" en klik bij Vooruit plannen op "Leveringen plannen"
- Hier kun je bestellingen tot 8 weken van tevoren overslaan. Je doet dit door de gewenste bestellingen uit te vinken
- Vergeet niet op "Opslaan" te klikken!
Pauzeren van je lidmaatschap voor een bepaalde tijd:
- Via de website ga je naar "Instellingen"
- Scrol naar beneden en klik vervolgens op "Pauzeren of afmelden lidmaatschap". Daar kun je voor een bepaalde tijd een pauze nemen van de box.
Deze start gelijk na de door jouw geselecteerde einddatum. Let op! Na de pauze starten we weer automatisch met het sturen van je wekelijkse box. Zet het in je agenda!